対面での相談に心配や不安がある方は、ぜひPC・スマホでらくらく相談をご利用下さい。

ご相談や見積提出がビデオ通話（Zoom:ズーム）を使ったオンライン上でやり取り可能です。

 

こんな方におススメ！

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・屋根や外壁が色褪せてきた。

・ひび割れが気になる。

・専門家にお家の劣化を調査してもらいたい。

・見積が欲しい。

・どんなメンテナンス方法があるの？

・どんな基準で業者選びすればいいの？

・失敗しない塗装工事をするには？

などなど、お家のことなら何でもお気軽にご相談ください。

 

～らくらく相談の流れ～

ステップ１

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お電話（フリーダイヤル：0120-16-0001）、LINEもしくは、下記のお問合せフォームからご相談内容をお伝えください。
※「ご相談内容」の欄に「らくらく相談希望」と必ず記載して下さい。

お問い合わせ

 

ステップ２

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お家の現場調査（無料診断）を実施します。

※お家の外からの調査となりますので、お立合いなしで調査できます。

 

ステップ３

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約1週間で『劣化診断報告書』と『御見積書』を作成致します。

 

ステップ４

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オンライン相談（ビデオ通話）の日程を決めます。

日程が決まったら当日、下記の方法でビデオ通話（Zoom）を接続し見積提出、ご説明をさせて頂きます。

 

～ビデオ通話（Zoom）の接続方法～

弊社よりビデオ通話（ＺＯＯＭ）の案内メールが届きます。

届いたら「Ｚｏｏｍミーティングに参加する」に記載されたURLをクリックして下さい。

 

下記の画面に移ったら、アプリをダウンロードします。
※無料のアプリですのでご安心ください。

（画面はiPhoneで接続した場合になります）

 

その後、「入手」をクリックすると、ダウンロードが開始されます。

ダウンロードしたら、アプリを開きます。
下記の画面が出たら「ミーティングに参加」をクリックしてください。

案内メールに記載の「ミーティングＩＤ」を入力して下さい。

■案内メール

次に、案内メールに記載の「パスワード」を入力して下さい。

■案内メール

 

入力後、下記の画面になります。「カメラへのアクセス」「マイクへのアクセス」の許可を求められるので、こちらを「OK」にしてください。

Zoomの通知を「許可」に設定してください。

後は接続をお待ち下さい。

お互いの顔が表示されたら、接続は成功です。オンライン相談を行わせて頂きます。

＜Zoomホームページ＞
https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

使い方が不明の場合、Zoomの使い方の動画がありますのでこちらもご参考にして下さい。

Zoomって何？ 参加するには、どうすればいいの？

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