DATE 2024年6月25日(火)
外壁塗装・屋根塗装はカトペンへ！
お役立ちコラムをご覧いただきありがとうございます。
豊橋市で地域密着の優良塗装業者、
屋根・外壁塗装工事はお任せください！
外装劣化診断士の小黒です！
ジメジメとした梅雨の季節。雨の日は、おうちの中でゆっくり過ごす時間も増えますよね。
そんな時、ふと天井を見上げて「あれ？こんなところにシミが…」なんてこと、ありませんか？
もしかしたら、それは雨漏りのサインかもしれません。近年では、豊川市や豊橋市でも線状降水帯の影響によって多くの被害をもたらしました。
雨漏りは、ただの「雨漏り」と安易に考えてはいけません。雨漏りを放置すると、家全体の構造が弱くなってしまいます。柱や梁などの木材が腐食し、最悪の場合、大切なお住まいの倒壊にもつながりかねません。
雨漏りの影響で一番怖いのが「湿気」です。湿気は、カビやシロアリの大好物。雨漏りによって湿気が溜まると、カビやシロアリが発生しやすくなり、健康被害を引き起こす可能性もあります。
ほかにも注意すべきことがあります。それが「電気系統の故障」です。雨水が電気系統の部品に付着することで、漏電現象や停電、最悪の場合は漏電ショートが原因の火災を引き起こすことも考えられます。
天井から水が滴り落ちるだけ…と安易に考えず、火災や倒壊、シロアリといった最悪の状況を想像してみてください。雨漏りってヤバイかも…ということに気づくはずです。
カトペンでは「雨漏り診断」を無料でおこなっております。
雨漏りは発生源の特定が難しいと言われている住まいの劣化症状です。雨水はお住まいのあらゆる場所から侵入します。
例えば、屋根瓦のひび割れや外壁のひび割れ、コーキングのひび割れ箇所、バルコニー床面の防水層の劣化箇所や1階と外壁の接続部分など、挙げればキリがないほどです。
今回のお役立ちコラムでは、カトペンの「雨漏り無料診断」の具体的な内容についてと、雨漏りを放置するとどのような影響をおよぼすかについてお話ししていきたいと思います。
梅雨時期は悪徳業者に要注意！
最近多くなってきたのが「悪徳業者による雨漏り診断」のニュースです。全国ネットのニュースやワイドショーで展開されるほど、被害が増大しています。
そこでこの章では、悪徳業者の手口とその影響についてお話ししていきたいと思います。
悪徳業者の手口とその影響
梅雨の季節は、雨漏りのリスクが高まる時期ですが、これをチャンスと見る悪徳業者も少なくありません。彼らは突然訪問してきて、家の外壁や屋根を指摘しながら修理の必要性を強調します。
例えば「最近の大雨で屋根が傷んでいますね」と言って不安を煽り、即座に高額な修理を提案するのが常です。このような業者は専門的な知識がないにも関わらず、専門家を装って誤った情報を提供します。
悪徳業者の最も一般的な手口の一つに、「緊急修理が必要」というプレッシャーをかけることがあります。彼らは小さな問題を大げさに説明し、家の構造に深刻なダメージがあると偽ります。これにより、家庭は本来必要のない高額な修理に追い込まれることが多いのです。特に高齢者や一人暮らしの女性がターゲットにされやすく、不安感から即決してしまうケースもあります。
さらに、これらの業者は契約を急がせるために「今だけの特別割引」といった甘い言葉で誘います。しかし、実際には相場よりもはるかに高い金額を請求することが多く、工事後のアフターフォローもほとんど期待できません。さらに、不適切な修理が行われることで、実際にはさらなる問題が発生する原因となります。
悪徳業者による経済的・心理的影響
悪徳業者による修理の結果、多くの家庭が経済的な負担だけでなく、心理的なストレスにも苦しんでいます。不必要な修理で家計が圧迫されることはもちろん、家の安全に対する不安を抱え続けることになります。悪徳業者の手口により、本来の安心感を持てずに生活することは、家族全体の幸福感にも影響を及ぼします。
さらに、これらの経験から信頼できる業者に対する不信感を持つこともあります。一度詐欺にあうと、正当な修理やメンテナンスが必要な場合でも、業者を信じることが難しくなり、結果的に適切な時期に適切な対応ができないこともあります。これがさらなる損害を招く悪循環につながることも少なくありません。
カトペンの無料雨漏り診断で安心を手に入れる！雨漏り診断の流れは？
カトペンでは、「お客様に安心して雨漏り対策を進めていただきたい」という想いから、雨漏り診断を無料で実施しています。
経験豊富なプロの外装劣化診断士が、雨漏りの原因を徹底的に調査します。屋根はもちろん、外壁やベランダ、窓周りなど、あらゆる箇所を細かくチェックし、雨漏りの原因を特定します。
雨漏り修理で一番重要なのは雨漏りの原因を特定できているかどうか？です。原因を特定しきっていないのに、雨漏り修理をしても意味がありません。水が滴り落ちてきた箇所からの水漏れはストップできますが、他の箇所で雨漏りが発生する可能性もあります。
そのため、雨漏り診断は信頼できる有資格者にしっかりと雨漏りの原因特定をしてもらう必要があるのです。カトペンでの雨漏り診断の流れを簡単に説明しますね。
弊社の雨漏り診断の主な流れは以下の4つのSTEPでおこなわれます。
- ご相談・お問い合わせ
- 雨漏り箇所の確認・診断
- 原因追求のため試水検査
- 雨漏り箇所に適したお見積り・ご提案
カトペンの雨漏り無料診断の流れ①｜ご相談・お問い合わせ
まずはお気軽にお電話ください。専門スタッフが丁寧に対応いたします。お問い合わせの段階で雨漏り箇所のご説明をいただくこともございますが、単純に「雨漏りしているから見に来て欲しい」という内容でもかまいません。弊社スタッフがお客様のご自宅にお伺いして調査をさせていただきます。
カトペンの雨漏り無料診断の流れ②｜雨漏り箇所の確認・診断
ご自宅にお伺いし、雨漏りの状況を詳しく確認します。屋内の雨漏り状況を確認し、雨水の侵入経路をたどりながら、原因の特定を行います。
屋根裏の確認や屋根材の確認、外壁の劣化状況など、お住まい全体の状態を確認いたします。ただし、天候などの状況によっては調査中の事故防止のために高所カメラ等を使用することも。瓦が劣化している場合のことを考えて、屋根に登らずに高所カメラやドローンを使用する場合もございます。
カトペンの雨漏り無料診断の流れ③｜原因追求のため試水検査
目視で原因の特定が難しい場合、試水検査を行うこともあります。試水検査は雨漏りの原因となっている可能性が高い箇所に水を流して雨漏りを人工的に引き起こす手法です。
調査時に雨が降っていれば、すぐに雨漏り箇所を屋内から確認できますが、雨が降っていない場合はホースで水を流す検査をすることもございます。
カトペンの雨漏り無料診断の流れ④｜雨漏り箇所に適したお見積り・ご提案
診断結果に基づき、最適な修理プランとお見積りをご提案します。予算などの状況を踏まえて、最適な修理ができるようにご提案させていただきます。
実際に寄せられたお客様からの声
実際に雨漏り無料診断を依頼され、さらに修理工事までご契約いただいたお客様から、お手紙や口コミ等をいただくことがございます。いくつかのお声をご紹介させていただきます。
「原因が分からず不安でしたが、丁寧に説明してくれて安心しました」
雨漏りの無料診断を依頼してくださるお客様のほとんどが抱えている問題。それが「原因が分からずに不安を抱えている」という点です。原因をしっかりと特定し、雨漏りに至った経路などを細かく丁寧にお伝えしたことで、上記のようなお声をいただきました。
雨漏りでお困りのお客様に専門用語をズラズラと並びたてて「今すぐ修理しましょう！」とオススメしても、信頼関係は生まれません。弊社では、しっかりとお客様の目を見て、実際の原因箇所の写真などをお見せし、ご納得していただくことが重要だと考えています。
「無料なのに、こんなに詳しく調べてくれるなんて驚きです」
雨漏り診断は基本的に無料です。しかし、業者によっては簡単に目視だけでパパっと見て「屋根材が原因なので張り替えましょう」や「外壁のひびから雨水が浸入しているので、外壁を張り替えましょう！」という提案をしてくることがあります。
無料=労力を使いたくないという心理が働いて、素人でもできるような提案をしてくる業者も少なくありません。弊社では、お客様に信頼していただけるように、難しい言葉などは一切使わず、わかりやすい言葉で説明することを意識しております。詳しく調べ、わかりやすく伝える。その当たり前の行為が上記のお声につながったのだと考えおります。
「適切な修理プランを提案してくれて助かりました」
屋根や外壁の全面張替えはたしかに雨漏り修理には効果的でしょう。ですが、張り替え工事は費用が高くなりやすい修理プランです。お客様の予算や将来設計などを考慮し、その時、その場に合った提案をすることが重要です。
弊社では、カバーやコーキングなど、費用が張り替えよりもかからない修理プランも提供しております。お客様のライフスタイルに合わせた提案をしつづけたことが結果的にお客様からのお喜びの声につながったと考えております。
雨漏り診断はカトペンへ！まずはお電話ください！
株式会社カトペン/プロタイムズ東三河店/豊橋中央店では、外装劣化診断士をはじめ、雨漏り診断士などの診断系資格者がお客様のご自宅にお伺いして診断をいたします。
雨漏りは放置厳禁な住まいの劣化症状です。放置することで起こる最悪の状況を回避するためにも、まずは弊社無料診断をお申込みください。弊社では無理やりな営業行為は一切しておりません。診断をしたからといって必ずしも修理のご契約をいただかなくても結構です。
まずはお客様が不安に思っていることを取り除くのが弊社無料診断の役割だと考えております。お電話、メール、ショールームへのご来店など、多彩なお問い合わせが可能です。
「もしかして雨漏りかも…」と思ったら、まずは弊社にご相談ください！あなたからのご連絡、ご相談をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
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