お役立ちコラム

【豊橋市】の外壁塗装・屋根専門店 嬉しいお言葉頂きました(^^)

DATE 2023年11月20日(月)

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スタッフブログをご覧いただきありがとうございます。  

豊橋市の塗装会社  プロタイムズ豊橋中央店

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株式会社カトペン です。

屋根・外壁塗装工事はお任せください!

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皆さん、いつもスタッフブログをご覧頂きありがとうございます。

株式会社カトペン プロタイムズ豊橋中央店 営業アシスタントの小松です(^^)

 

塗り替え時、お家の施工中に気になることがあるけれど作業中に声をかけるのをためらってしまったりという経験ありませんか??

日中出かけていて、今日は何の作業をしたのかなと分からずに過ぎてしまうことはあちませんか??

そういった時にもお客様に安心していただけるように

職人さんとのコミュニケーションツールの一つとして、交換日記があります。

 

塗装工事が始まってからは、毎日の作業内容を『塗り替え交換日記』でご報告しています。

その日行った作業内容やお知らせすべきことなどを現場の職人が毎日書き込んでお渡します。

お仕事などで施主様がご不在の際は、

ポストに投函して、お帰りになった際にお読みいただけるようにしています(^^)

 

お客様から嬉しいお言葉を頂いたのでご紹介させてください(^^)

 

こんな感じで担当の職人がその日の作業終わりに記入しています。

それに対してお客様記入欄もあり、

そちらにご要望やご指摘があれば記入していただけるようになっています(*’ω’*)

もちろん書くことないな~とか、面倒だな~と思うのであればご記入はなくても大丈夫ですよ(^^)/

この交換日記を読んでいただいて、何の作業をしているか等把握していただければ幸いです。

 

 

 

 

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豊橋市前田南町1-2-7TEL:  0120-16-0001  

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